現代社會環境競爭激烈，很多人在職場上面臨著巨大的壓力。適度的壓力或能激發個人能力，但假如長期處於高壓環境當中之，則有可能引起工作焦慮。那麼，面對工作焦慮怎麼辦？離職是唯一選擇嗎？麥棨諾醫生及其醫療團隊將會為大家深入介紹工作焦慮症狀、成因和有效的紓緩方法，讓大家重拾職場的自信與平衡。
什麼是工作焦慮？
工作焦慮是指人在面對工作相關壓力時，所感受到的持續性緊張、不安甚至恐懼的情緒反應。這種心理狀態常見於高壓職場環境中，尤其是需要長時間應對挑戰或擔負重大責任的工作。與一般的壓力不同，工作焦慮可能對個人的身心健康造成長期的負面影響，需要特別重視。
工作焦慮症狀
工作焦慮的症狀分為心理、生理和行為三個層面，這些症狀可能比較輕微不過持續，或在工作壓力增加時急劇惡化。如果長期忽視，這種情況會形成惡性循環，讓人無法從工作壓力中抽離，從而對身心健康造成更大影響。以下為工作焦慮症狀的例子：
心理層面
- 情緒不安：經常感到緊張、恐懼，對即將到來的工作任務感到壓力。
- 注意力難以集中：思緒混亂，無法專注於眼前的工作，甚至記憶力下降。
- 過度擔憂：對工作中的每一細節都過於在意，擔心犯錯或無法完成任務。
- 自信心下降：感覺自己無法勝任工作，害怕別人對自己的評價。
- 倦怠感：對工作失去興趣和動力，甚至出現厭倦情緒。
生理層面
- 睡眠障礙：難以入睡、淺層睡眠或經常在夜間醒來，醒來後依然感到疲憊。
- 身體緊繃：肩頸僵硬、頭痛、背痛，甚至出現胃部不適或消化不良。
- 心率加快：在壓力大的情況下，可能感到心悸或呼吸急促。
- 疲勞感：即使睡眠充足，仍然感到精力不足。
- 免疫力下降：容易感冒或出現其他小病，身體恢復速度變慢。
行為層面
- 拖延或逃避：不想處理需要面對的工作，以不同藉口延遲完成。
- 過度工作：試圖用更長的工作時間來緩解焦慮，但卻進一步加劇壓力。
- 壞習慣：可能出現暴飲暴食、過量喝咖啡或吸煙的情況。
- 人際關係疏離：避免與同事或上司交流，甚至開始迴避職場上的活動。
- 頻繁錯誤：因注意力分散或精神萎靡不振，導致工作質素下降。
工作焦慮是否應該離職？
很多人在面對工作焦慮時，會考慮離職。但並非所有情況下都適合直接選擇辭職。理性分析離職的可行性與適用情況，有助自己避免作出衝動的決定，並規劃好下一步行動。
在某些情況下，離職可能是合適的選擇。例如，當你在嘗試調整工作方法或尋求支持後，仍然感到長期壓力無法緩解，且已經對身心健康造成明顯影響時，就可能需要考慮離職。此外，如果職場環境本身不健康，例如上司經常提出不合理的要求或人際關係持續緊張，而且已無法通過內部溝通改善，離開這個環境可能有助於恢復心理健康。同時，當你對工作完全失去熱情，甚至無法在工作中找到價值感，或是目前的工作無法提供職業成長的機會時，離職可能為你帶來更好的職業發展。
如何面對工作焦慮？調整心態提升生活質素
工作焦慮怎麼辦？工作焦慮是許多人在職場中會面臨的挑戰，特別是在高壓環境下長期工作更加會加重心理負擔。想有效應對工作焦慮，首先需要理解工作焦慮的來源。
自我覺察與調整
每天花幾分鐘記錄情緒變化，了解自己是哪些因素引發了焦慮，是因為工作量過多、人際關係問題，還是對未來的不確定性，幫助自己辨識導致焦慮的觸發點。
建立有效的工作模式
改善工作模式可以減輕工作焦慮帶來的症狀。設定合理目標，將大目標拆分可管理的小步驟，避免被龐大的工作壓得喘不過氣。同時學會管理時間，優先處理重要且緊急的任務，減少拖延。並且適當地拒絕額外的工作負擔，保持工作與生活的平衡。如果感覺壓力過大或需要幫助，不妨主動與上司進行真誠的溝通，說明自己的困難。
增強心理韌性
每天花 10 到 15 分鐘進行正念練習或冥想，可以幫助舒緩身心壓力。與此同時，在工作之外培養興趣愛好，例如運動、閱讀或手作，能轉移注意力並放鬆心情。與家人、朋友或同事交流，也是一種釋放壓力的方式。
尋求專業幫助
如果工作焦慮已經嚴重影響日常生活，例如：失眠、情緒失控或持續的生理不適，建議尋求專業的心理或職場輔導及藥物治療。專業人士會提供具體的應對建議，幫助你走出焦慮。
樂觀面對工作焦慮 學習好好愛自己
面對工作焦慮怎麼辦？工作焦慮在現今的職場中一個普遍存在的問題，我們可以從處理問題的過程中慢慢學習愛自己，透過自我調整、改善工作方式、提升心理韌性，並在必要時尋求專業的協助，可以有效地減輕焦慮，重新獲得工作與生活的平衡。
本文為大家介紹了工作焦慮的症狀與離職的可行性，如果你或者身邊的親友受到各種的情緒困擾，歡迎諮詢麥棨諾醫生及其醫療團隊，讓我們與大家一起共度難關，擁抱未來。
參考資料：
- Verywell Mind – 因返工感到不安？5招克服工作焦慮症 （An Overview of Work Anxiety）
- 天下雜誌 – 為什麼上班就頭痛、想到工作就焦慮？你的壓力，都和這2件事有關
- AXA安盛 – AXA安盛研究揭香港人工作壓力過大和心理健康欠佳
- TechJobAsia – 香港打工仔工作壓力及長時間工作對心理健康的影響
- 香港心理衞生會 – 工作壓力和EQ
- 青山醫院精神健康學院 – 廣泛性焦慮症和恐懼症
- 星島頭條（基督教家庭服務中心「盈力僱員服務顧問」催眠治療師）- 工作壓力大常氣喘肚痛 20多歲女確診焦慮症 專家解構22種症狀 教3招與「阿焦」共處